El telemarketing B2B, considerado por muchos como el gran enemigo del inbound marketing (aunque todo lo contrario como hemos demostrado en múltiples ocasiones), es un tipo de servicio o canal muy demandado y utilizado cuando queremos llegar a un tipo de cualificación o calificación de leads más profundo, más exquisito o incluso necesario.
Antes de nada … repasemos un par de conceptos:
Qué es un lead BANT
Como ya comentamos en un post anterior, «Leads BANT para empresas B2B«, los lead BANT es un tipo de lead cuya calificación asiste a confirmar lo siguiente:
- Budget o Presupuesto: Validar que el lead dispone de cierto presupuesto para invertir.
- Authority o Autoridad: Asegurar que el interlocutor y/o departamento tienen poder de decisión.
- Need o Necesidad: Confirmar que realmente existe una necesidad, y no solo un interés o curiosidad.
- Time o Tiempo: Cuantificar los plazos de la inversión prevista, y/o que no supere un determinado plazo de tiempo previamente estipulado.
Telemarketing para generar leads BANT
Mediante los servicios de telemarketing se aumenta exponencialmente la posibilidad y facilidad de llegar, de forma precisa y concisa, al cliente objetivo o target. Ese es el primer paso, desde luego, pero sin olvidarnos que, aunque ese lead sea generado a través de estrategias MarCom o de inbound marketing, al final siempre necesitaremos de una llamada telefónica, no solo para confirmar el lead en sí, sino para llevar a cabo una cualificación certera.
Para poder considerar que un lead cumple con la cualificación BANT, debe cumplir al menos 3 de los 4 datos de cualificación que supone BANT, por lo que no existe mejor forma para humanizar al prospecto o lead, cualificar los datos y afianzar al mismo, que utilizando telemarketing B2B para generar leads BANT.
A la hora de generar leads BANT con telemarketing, existen otro tipo de estrategias que pueden permitirnos este objetivo, como por ejemplo la convocatoria a eventos o webinars, la propuesta de reuniones presentación o DEMO de soluciones, productos o servicios.
De igual forma, una vez hecha la calificación BANT con telemarketing, siempre es interesante fidelizar al propio lead con algún caso de éxito, contenido relevante (guía, vídeo, faq, manual, …), ya que, al fin y al cabo, estamos requiriendo de un tipo de información que no tienen por qué proporcionar, o incluso puede ser considerada como información delicada por la propia empresa, y la misma no será proporcionada hasta la primera reunión o toma de contacto comercial o con preventa.
Vídeo: Telemarketing B2B para generación de leads
Agencia de telemarketing leads BANT
En DRV contamos con más de 10 años en campañas de telemarketing B2B y en generación de leads B2B., por o que te invitamos a contactar con nosotros para ampliar información sobre qué posibilidades existen a la hora de aplicar el método BANT en los leads.
