Las siglas MQL se refieren a «Marketing Qualified Lead», es decir, que es un lead que debe ser gestionado desde el departamento de marketing, y no desde el comercial o ventas.
No todas las empresas categorizan los lead MQL de la misma forma, es decir, en algunos casos un MQL puede ser una empresa prospectada pero que no está interesada en un producto, servicio o solución, pero sí podemos agregarla a la rueda de marketing (newsletters, convocatorias a webinars y/o otros tipos de comunicación o comunicados), y en otros casos un MQL lead es considerado un registro a través de una landing; Esto ocurre generalmente en estrategias Inbound Sales, Inbound marketing o similares, es decir, visitantes a la web que se han suscrito a la newsletter, han solicitado descargar un documento, etc.
En cualquier caso no son aptos para ser contactados por el equipo comercial o de ventas (Leads SQL). Aquí es donde destaca uno de los principales motivos sobre la importancia de compenetrar y optimizar los procesos entre los departamentos de marketing y comercial, y para ello existen estrategias, campañas y servicios ABM o Account-Based Marketing.
Mejores estrategias de generación de leads MQL
A continuación destacamos algunas de las mejores estrategias para generar leads MQL:
- Contenidos relevantes: Guías, manuales técnicos, infografías, FAQs, eBooks, etc.
- Ofertas y promociones: Dando a conocer las mismas a través de redes sociales, displays, branded content, clipping, etc.
- Cross Selling: Dirigida hacia base instalada, a los cuales podemos llegar a través de newsletters, webinars, etc.
- Telemarketing B2B: Para prospectar y cualificar leads MQL mediante contacto directo.
Cualquier tipo de estrategia es importante que tenga un CTA, Call To Action o “Llamada a la acción” a través de la cual se genere el lead MQL.
Independientemente de la estrategia que llevemos a cabo, el lead scoring nos va a facilitar muchos las cosas a la hora de iniciar una segmentación o categorización de los MQL, y cuáles de ellos tienen más probabilidad de convertirse en un lead SQL cualificado, los cuáles sí deben de ser gestionados por el equipo comercial.
Ventajas de los MQL
Encontramos diferentes beneficios que aportan las estrategias y campañas de generación de leads MQL, entre los que se encuentran:
- Lead scoring: El equipo de marketing podrá categorizar según el scoring de cada MQL, y priorizar aquellos que tengan más probabilidad de convertirse en un lead SQL para ventas.
- Enriquecimiento del CRM: Ni que decir tiene que nuestra base de datos de clientes y potenciales clientes o contactos aumentará significativamente a lo largo de la campaña.
- Segmentación de los mercados: No solo con el scoring, sino con la cualificación y categorización de los lead MQL podremos saber qué tipo de servicio funciona mejor en dónde, cuándo, y hacia qué C-Level o alto directivo nos debemos dirigir en base a esta categorización.
- Generación de tráfico cualificado: Las empresas B2B no tienen diarios o revistas digitales que necesiten generar grandes cantidades de tráfico web, pero sí necesitan que el tráfico sea lo más cualificado posible, según datos geográficos y demográficos de los visitantes.
- Branding: Mayor visibilidad y mejor posicionamiento de marca como efecto directo de las estrategias de generación de leads MQL.
En definitiva, los lead MQL se convierten en término medio de lead que hace que las empresas aprovechen los que mayor potencial tienen.
Vídeo: Leads MQL vs SQL
Empresa de generación de leads MQL
Llevamos desde el 2010 trabajando para generar leads B2B, gestionando y categorizando los mismos en MQL, SQL o SAL, generando confianza con los contactos y prospectos, detectando oportunidades comerciales, etc.
Nuestros objetivos se basan en aumentar la tasa de conversión de los equipos comerciales y de ventas de nuestros clientes, por medio de estrategias y recursos con una alta especialización por sectores.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para ampliar información sobre cómo generar leads MQL, y hablaremos para desarrollar estrategias personalizadas para ese objetivo.
