A continuación pasamos a detallar un nuevo caso de éxito en telemarketing, esta vez desarrollando la campaña para una conocida empresa que desarrolla soluciones de software sobre sistemas de información geográfica para ingenierías, empresas de gestión de aguas, etc. y que cuenta actualmente con representación internacional en más de 80 países.
Descripción del proyecto
- Situación de partida: Una empresa que ofrece software para sistemas de información geográfica.
- Objeto del proyecto: Generar leads. Detectar oportunidades comerciales, cualificar las cuentas y pasar los leads al equipo comercial de la empresa.
- Target objetivo:empresas de gestión de Aguas de entre 2 y 25 empleados en España.
- Acciones a llevar a cabo: Presentación de la solución, cualificación de la cuenta (Confirmar datos de contacto y conocer las soluciones utilizadas actualmente), generación del lead y aviso al equipo comercial.
- Timing para ejecución del proyecto: 2 meses.
- Resultados deseados: 6% de conversión en leads generados.
Resultados obtenidos
Estos son los datos obtenidos tras finalizar la campaña, con los respectivos porcentajes de conversión de cada una de las acciones llevadas a cabo:
| Cuentas | Contactos | Leads | Conversión |
| 430 | 398 | 92,56% | |
| 398 | 54 | 15,79% |
La campaña ha resultado ser todo un éxito, tal y como se puede apreciar en ese ratio de más del 15% de conversión final, superando con creces las expectativas del cliente. Por esta razón esta empresa volverá a contratar servicios de telemarketing en futuras campañas.
NOTA: DRV Sistemas mantiene una estricta confidencialidad sobre la información relativa a sus clientes y proyectos, razón por la cuál no se mencionan ciertos datos.
