Ingeniería comercial B2B con preventa
Cuidamos al cliente durante todas las etapas, generando confianza para generar oportunidades.
Acompañamiento y preventa
Tras la prospección comercial viene la primera reunión comercial con el potencial cliente, el momento más crítico.
Es aquí donde nuestr@s ejecutiv@s SDR comerciales hacen su magia y sirven en bandeja la oportunidad gracias al servicio de acompañamiento comercial a preventa, mediante los siguientes procedimientos:
Contacto
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Metodología del acompañamiento
Preguntas frecuentes sobre acompañamiento comercial
¿Qué aporta el acompañamiento?
La asistencia comercial que aporta un SDR en las reuiones comerciales que él/ella mism@ ha concertado, permitirá:
- Enviar la convocatoria al momento de concertar la reunión, evitando tareas intermedias para el KAM o Preventa.
- Reconfirmar, telefónicamente, la reunión el día anterior.
- Proprocionar soporte a cualquier cambio o modificación en la misma propuesta por el prospecto.
- Proporcionar soporte a la hora de conectarse, tales como permisos, retrasos, o cualquier otra incidencia.
- Introducir elegantemente al KAM o Preventa en la reunión.
- Volver a exponer, y re-confirmar, la cualificación realizada durante la prospección.
- Además, podrá aportar idas, sugerencias o puntos de mejora comerciales que favorezcan la futura conversión y ROI.
En definitiva, se aporta una garantía de calidad del servicio, y se facilita exponencialmente el inicio del desarrollo de la reunión, lo que repercute directamente en futuro retorno.
¿Cuánto cuesta la asistencia o acompañamiento comercial?
El servicio de acompañamiento a comercial y preventa está incluido en todos nuestros servicios de forma estándar, es decir, que no supone un incremento ni una reducción del precio en ningún caso.
El servicio es un valor añadido con el que podemos aportar garantías de nuestros servicios a nuestros clientes.
¿Podéis trabajar en nuestro CRM?
Sí, el equipo de prospección y SDR puede trabajar directamente en el CRM de cada cliente, independientemente de si es un Salesforce, Hubspot, Sage, Dynamics u otro.
¿Cómo puedo tener éxito en las reuniones?
Al momento de concertar la primera reunión, el equipo de DRV enviará una serie de recomendaciones, en formato vídeo e infografía, con algunos consejos y recomendaciones sobre cómo tener una reunión comercial de éxito, y cómo optimizar el retorno con los seguimientos posteriores.
Además, si el seguimiento de los lead y las oportunidades (o incluso las ofertas) es un trabajo complejo, no dispones de tiempo o planificación suficiente para abordarlo, no dudes en preguntarnos por nuestros servicios post-venta y de seguimiento de ofertas.
¿Existe algún tipo de compromiso de permanencia?
No, no existe ninguna permanencia. En cualquier tipo de configuración de servicio siempre pedimos un preaviso mínimo de 15 días.
Key Account Manager
Gestión de relaciones comerciales con grandes cuentas mediante servicios KAM externo.
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Diseñamos estrategias basadas en la eficiencia de procesos y la analítica de resultados.
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