El Marketing social para empresas no consiste en conectar con el usuario, buscar menciones, hacer publicidad y sentarse a esperar resultados…
Es importante conocer el feedback, no solo de los productos y servicios que estamos promocionando en Internet, sino también sobre la marca que publicitamos, la empresa que damos a conocer, etc. Y de la misma forma se debe de aplicar esto a cualquier concepto que queramos promocionar en Internet, sea empresa, organización o persona física.
¿Cómo puedo saber cuándo se habla de mi en Internet?
Existen diferentes plataformas que realizan seguimiento de los conceptos que especificamos. Estas plataformas pueden centrar sus esfuerzos en realizar búsquedas de los conceptos señalados, únicamente en redes sociales, en foros, en blogs, e incluso hay aplicaciones que realizan estas búsquedas en diferentes tipos de plataformas al mismo tiempo, sin embargo, en este post únicamente vamos a mencionar a Google Alerts.
Como comentaba hace un momento, existen muchas aplicaciones que realizan búsquedas masivas pero ¿Por qué no utilizar la aplicación nativa del principal motor de búsqueda, siendo además gratuita?
No se me ocurren motivos para no hacerlo.
Con Google Alerts podremos especificar una serie de conceptos, palabras clave o keywords, de tal forma que, cuándo una de esas palabras o frases sean escritas e indexadas por el buscador, se nos avisará. La plataforma es sencilla, muy fácil de utilizar y con las opciones de configuración básicas que necesitamos.
Desde DRV Sistemas utilizamos mucho esta plataforma para conocer y dar seguimiento a las marcas de nuestros clientes en Internet. ¿Cuál utilizas tú?
