Ofrecer servicios a través de la Web es fundamental. No quiero decir con esto que todas las Web deberían de tener una tienda, ni mucho menos, pero sí resulta fundamental ofrecer «algo» que permita fidelizar al visitante.
Hoy en día encontramos, por desgracia, muchísimas páginas Web muy estáticas, independientemente de cuándo han sido desarrolladas, es decir, hay muchas Web modernas, con ese dinamismo y estética que puede sugerir que estamos visitando una Web 2.0, pero que no ofrecen ningún contenido relevante para que un usuario o visitante vuelva a la misma, es decir, no ofrecen más que información útil para la primera vez.
La publicida en Internet que recibimos en el buzón de correo postal, la publicidad por correo electrónico, o la típica presentación de varios folios que nos entregan durante una visita comercial… ¿Cuánto tiempo dura encima de la mesa antes de echarla a la papelera?
Pues una Web que no ofrece un servicio interesante para el usuario que lo visita, metafóricamente es lo mismo, el usuario la descarta completamente, no la guarda en favoritos, no vuelve a visitarla…
¿Cómo y qué servicios o información ofrecer a través de una Web para mejorar la interacción con el cliente? A través de soluciones SEO, SEM, Social Media y/o e-Marketing.
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