Adwords se ha posicionado en los últimos años como la herramienta estrella de captación de clientes. Desafiando al SEO, permite obtener resultados privilegiados en los buscadores sin tener que esperar a que el tiempo dé la razón al posicionamiento natural, con una posición más o menos visible y duradera.
Pero Adwords es todo un arte que requiere manos expertas. Optimizar una campaña no es una tarea fácil y conseguir buenos resultados tampoco. Definido el presupuesto, las palabras clave y los anuncios, podemos encontrar con facilidad resultados tan paradójicos como por ejemplo campañas con miles de clics que no ofrecen compras y que por tanto imposibilitan conseguir un ROI que haga efectiva esta acción en términos de ventas.
¿Qué se necesita entonces? Primero, saber qué palabras clave serán más efectivas a la hora de que el usuario clique. Esto aumentará las posibilidades de venta pero también permitirá ahorrar, puesto que Google cobra menos por clic cuando el volumen de estos es alto. Para ello se puede utilizar Keyword Tool.
Y para empezar, nada más que experimentar y ver qué anuncios funcionan mejor y dan mejores resultados. Enlazando la campaña de Adwords a Analytics podremos saber qué ventas convierten desde esta campaña, pudiendo así tener resultados no solo en cuanto a clics, sino en cuanto a ventas.
Ahora que nos embarcamos de lleno en Adwords, algunos consejos:
- Ser concreto a la hora de especificar palabras clave: los términos demasiado generales pueden dar lugar a clic pero no satisfacer la necesidad del usuario porque busque algo más concreto que no le podemos ofrecer. Cuanto más afinemos, más posibilidades de acertar y por tanto, de que el clic pase a venta. Es más interesante fijarse en un aspecto a destacar, por ejemplo “envío gratuito” o “ecológico” que destacar varias características a la vez. Obtendremos mejores resultados si enfocamos al tipo de cliente que buscamos y ofrecer todo el detalle en la página de destino.
- Incluye en el título del anuncio los términos que utilizan tus clientes para encontrar tu negocio. Adwords keywords Tool y Wordtracker te ayudarán a ello. Si tras ello muestras el beneficio, aumentarás las posibilidades de clic y venta.
- No olvides que el resultado es la conversión: los clics pueden ser importantes desde el punto de vista de ofrecer visibilidad de la página, pero si no son efectivos es porque algo no acaba de convencer, bien porque falla el anuncio o bien porque algo decepciona en la página de destino. Intenta que esta se cargue rápido que sea navegable, que esté en armonía con lo que se quiere transmitir y en perfecta coherencia con el anuncio.
Solo pensando en el usuario se podrán conseguir los mejores resultados, así que crea tu campaña por y para él.
