Desde el inicio de la pandemia por Covid-19, las empresas de sector de la logística, el transporte, etc. han sido una de las grandes beneficiadas al crecer de forma exponencial la demanda y la necesidad del resto de las empresas para optimizar sus procesos logísticos, y para lograr eso es importante disponer de las mejores soluciones de gestión de almacén, más conocidas como software SGA.
Desde DRV Sistemas, como agencia de desarrollo de negocio especializada en sector tecnológico y transporte, hemos visto como empresas de soluciones SGA han aumentado su interés en servicios de generación de leads para SGA, y aumentar así su cartera de potenciales clientes, los lead hacia los que tratar de vender software SGA, así como servicios de soporte técnico y help desk para SGA.
Hoy comentaremos las estrategias utilizadas de una forma más detallada:
Generación de leads para SGA
Aquí es donde entramos en juego desde DRV Sistemas, y nuestros servicios para SGA lead generation:
Estrategias lead generation para SGA
Una parte de nuestro porfolio de servicios está orientado a la generación de leads B2B, y logramos alcanzar los objetivos sincronizando estrategias de marketing y técnicas comerciales. Así es como lo hacemos:
- Comerciales SDR para estrategias enfocadas a prospección comercial, preventa y generación de demanda, identificando empresas target, los interlocutores dentro de cada cuenta, presentando la compañía y las soluciones SGA siempre con el objetivo de despertar el interés o detectar la necesidad en una DEMO o presentación técnico-comercial de las mismas.
- ABM marketing o Account-Based Marketing para personalizar el mensaje, el tono y la forma de comunicar según el enfoque, tipo de empresa y forma de respuesta que percibimos de cada prospecto, de forma que podamos presentar las soluciones en base a las necesidades o puntos de mayor interés que detectamos durante la primera toma de contacto y prospección.
Generamos oportunidades, generando confianza.
Help desk externo de software SGA
Este es nuestro segundo punto fuerte y portafolio de servicios orientados a empresas de software o soluciones SGA, proporcionar un help desk especializado en SGA para nuestros clientes, con soporte desde 8×5 y hasta 12×7, evitando que nuestros clientes inviertan tiempo en dar soporte de 1er nivel a sus clientes y puedan optimizar sus tareas diarias con otras funciones más productivas como el desarrollo técnico y la venta.
Además de experiencia en el sector, proporcionamos:
- SLA’s garantizados
- SLO’s a medida de cada cliente
- Posibilidad de gestionar el servicio directamente en el ERP de nuestro cliente
- Área privada y reportes en tiempo real
- Experiencia en ámbito tecnológico
- Casos de éxito con empresas de logística y transporte
- Conocimiento del sector
Vídeo: Servicios Helpdesk para empresas
Agencia especializada en generar leads y soporte help desk para SGA
Tras más de 10 años en el mercado, podemos trasladar la experiencia, el conocimiento y la pasión a los servicios de generación de leads SGA y a nuestros servicios help desk SGA a nuestros clientes. No dudes contactar con nosotros y ampliar información al respecto.
