Como ya sabemos cada sector es diferente y cuenta con sus peculiaridades. Es importante conocer a fondo un sector a la hora de poder desarrollar estrategias de generación de demanda. Por ello, en esta publicación hablaremos sobre cómo aumentar la cartera de clientes en el sector de las OCAs.
Qué es un Organismo de Control Autorizado
Un Organismo de Control Autorizado (OCA) es una entidad, tanto pública como privada, acreditada por ENAC, Entidad Nacional de Acreditación, que se encarga de verificar el cumplimiento de carácter obligatorio de las condiciones de seguridad de productos o instalaciones industriales a través de certificaciones e inspecciones periódicas.
Las inspecciones en las que se pueden acreditar para poder pasar las revisiones son muy amplias como ascensores, grúas, equipos a presión, alta y baja tensión, contra incendios y rite, entre otras muchas. Cada Organismo de Control Autorizado debe contar con las acreditaciones pertinentes en cada caso para prestar el servicio de inspecciones iniciales y periódicas.
Generación de leads para OCAs
En el caso de las OCAs es importante tener en cuenta los tipos de inspecciones para crear estrategias a medida. Sabiendo que existen las inspecciones iniciales y las inspecciones periódicas podemos establecer campañas para las dos tipologías como por ejemplo:
- Inspecciones iniciales: necesitamos contactar con nuestro público objetivo y dar a conocer nuestros servicios, tarifas, metodología y plazos. Para ello podemos utilizar la prospección comercial a través del teléfono. De esta manera llegaremos a esas potenciales empresas que necesitan de nuestros servicios y aumentaremos nuestra cartera de clientes.
- Inspecciones periódicas: en este caso tenemos varias opciones, podemos utilizar también la prospección comercial para ir consiguiendo más clientes pero sin olvidarnos de crear una base de datos para recordar la periodicidad, para ello podemos crear alarmas en nuestro CRM que nos indique cuándo llamar de nuevo y enviarles un correo personalizado, que sería más una estrategia de postventa y seguimiento.
Beneficios de las estrategias comerciales para OCAs
Entendiendo que los Organismos de Control Autorizado pueden tener una carga de trabajo elevada en cuanto a gestiones y tareas administrativas y de campo, la posibilidad de externalizar las estrategias para aumentar la cartera de clientes puede conllevar beneficios como:
- Incremento de oportunidades reales: con empresas target para poder conocer sus necesidades y realizar el envío de presupuestos.
- Aumento de conocimiento de marca: al llegar a más público objetivo conseguiremos un mejor posicionamiento en el mercado.
- Crecimiento comercial: al aumentar las oportunidades y presupuestos enviados, la tasa de conversión se elevará cumpliendo así nuevos objetivos.
- Seguimiento personalizado: una vez se hayan enviado las propuestas, la empresa externa podrá realizar el seguimiento de las ofertas para ver necesidades especiales e incentivar el cierre.
Vídeo: Prospección comercial para generación de leads B2B
Outsourcing comercial para organismos de control (OCA)
En DRV llevamos a cabo las estrategias personalizadas acorde con las necesidades de nuestros clientes. Contamos con personal altamente cualificado en el sector de las OCAs. Si tienes más curiosidad visita nuestra web para empresas sector OCAs. Para más información ponte en contacto con nosotros.
