¿Para que calcular el ROMI?
Hoy hablamos de lo que supone el cálculo del ROMI en el plan de marketing de una empresa, pues muchas de ellas no saben cómo realizarlo y en DRV Sistemas te vamos a enseñar a llevarla a cabo sin problema alguno.
ROMI en Plan de Marketing
Muchos directores de marketing online o especialistas en el sector comercial se ven abrumados por la dificultad de justificar el gasto de sus empresas. Frente a ello, los profesionales del marketing optan por un común denominador llamado ROMI (Return Of Marketing Inversion), una métrica derivada del ROI (Retorno de la Inversión).
El ROMI sirve para medir la efectividad general de una campaña de marketing. De esta forma, permite confirmar cuál es el beneficio que generan las inversiones en marketing de una empresa (ventas, ingresos). De no ser así, y obtener pérdidas, los especialistas de marketing pueden tomar mejores decisiones y realizar diferentes inversiones futuras en nuevas campañas.
Cálculo del ROMI
ROMI se mide comparando las ganancias de ingresos con la inversión en marketing de una empresa. No obstante, ¿cómo se debe de hacer?, pues bien, se deben de segmentar las estrategias y acciones que se apliquen en marketing, pues no todas tienen los mismos costes, y sobre todo, no todos los servicios y productos tienen el mismo margen de beneficios.
Por lo tanto, para medir el ROMI o retorno de marketing se necesita sumar todos los gastos (coste en personal, en herramientas y coste de las acciones, etcétera) y calcular los resultados de negocio (% de las ventas totales y beneficio neto del %). Una vez se tengan claros, se divide el retorno obtenido entre el total invertido.
A continuación mostraremos algunos ejemplos de cálculo del retorno de marketing en base a varias estrategias y/o plazos:
- Ejemplo de cálculo de ROMI por estrategia digital y semestre: En este ejemplo vamos a calcular el ROMI de las inversiones y campañas SEO y SEM (Google Ads) hacia soluciones de Ciberseguridad, durante el primer semestre del año (entre enero y junio), partiendo de la idea de que el margen de beneficio es del 35%. En ese sentido, y respecto a la siguiente tabla, podemos contemplar cuáles son las características que definen a esta métrica de marketing:
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- La inversión en SEO es de 600€ al mes.
- El presupuesto SEM es de 300€ al mes.
- Cada mes generamos leads a través de SEO y otros leads a través de SEM.
- A los lead que han entrado por SEO les hemos vendido 10.000€ en enero, 12.500€ en febrero, 14.000€ en marzo, y así sucesivamente…
- A los lead que han entrado por SEM les hemos vendido 4.500€ en enero, 6.800€ en febrero, 5.400€ en marzo, y así consecutivamente…
¿Qué conclusiones se extraen?, pues que en función del número de leads y la inversión de la empresa se llega a conocer el CPL. Asimismo, en base a las ventas generadas a estos leads, y teniendo en cuenta que nuestro margen de beneficio es del 35%, se obtendrá el Retorno en marketing.
- Calcular el ROMI en un mes o plazo de tiempo: En este ejemplo vamos a calcular el ROMI, independientemente de las estrategias digitales llevadas a cabo hacia soluciones de Ciberseguridad. Sin embargo, únicamente lo haremos durante el mes de mayo, partiendo de la idea de que el margen de beneficio es del 35%.Si contemplamos la tabla podemos apreciar las siguientes características:
- Que la inversión en SEO es de 600€ al mes.
- Que el presupuesto SEM es de 300€ al mes.
- Durante el mes de mayo hemos generado distintos leads en función de cada estrategia (6 leads con SEO, 3 leads con SEM, 1 lead en LinkedIn, etc.).
- A los leads que han entrado por SEO les hemos vendido 25.000€, 6.500€ a los que entraron por SEM, lead que entró por LinkedIn no le hemos vendido nada (0€), y así sucesivamente…
Teniendo en cuenta dichas características, se evidencian una serie de conclusiones al respecto, y es que dependiendo del número de leads y la inversión, se llega a conocer el CPL. Por otra parte, en base a las ventas generadas a estos leads, contabilizando que nuestro margen de beneficio es del 35%, obtendremos el ROMI.
De hecho, cabe destacar que el ROMI de las estrategias de LinkedIn, en este ejemplo, es negativo, pues ha habido una inversión de 500€ en LinkedIn pero no hemos vendido nada, por tanto, el ROMI es de -500€.
VIDEO: Cómo calcular el ROMI
Beneficios de calcular el ROMI
Es evidente. El marketing de las empresas es un área difícil de medir. Sin embargo, se debe calcular para optimizar los procesos de marketing y desarrollar técnicas de marketing eficaces tanto a largo como a corto plazo.
El ROMI es una herramienta útil para las empresas de marketing porque les permite controlar el gasto, asignar recursos de manera eficiente, invertir de manera más controlada y mejorar así todos sus resultados económicos. Asimismo, echar mano de la fórmula de ROMI concede la posibilidad de conocer cómo está funcionando la estrategia publicitaria de una empresa, y evitar así la desventaja de trabajar a ciegas.
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