La prospección comercial es uno de los pilares en cualquier estrategia comercial de cualquier empresa B2B, y es por ello que, aunque habitualmente hablamos de estrategias y servicios outbound sales, hoy hablamos con más detalle sobre el outbound marketing B2B, un tipo de acción totalmente factible para cualquier empresa, ya sea ejecutando estas acciones de forma interna, como subcontratando servicios de outsourcing comercial.

Qué es el outbound marketing

El outbound marketing B2B engloba un conjunto de acciones para captar clientes, es decir, hacer generación de leads B2B yendo a buscar al potencial cliente. Al contrario que el inbound marketing B2B, donde la idea es difundir un producto o servicio y esperar que sea el cliente potencial quien tome la iniciativa de interesarse por el mismo. El outbound marketing es un tipo de estrategia más activa que pasiva, y en B2B generalmente proporciona mejores resultados, aunque siempre depende de muchas otras cosas.

Gracias al outbound marketing B2B lograremos captar una mayor cantidad de potenciales clientes para nuestra empresa. Estos clientes llegarán a nosotros a través de métodos directos, por lo que es importante la efectividad de estos para poder conseguir una conversión apropiada. Para poder tener éxito en nuestras estrategias debemos tener claro quien y cuál es nuestro targeted lead. Cuando tengamos definido este perfil de cliente resultará mucho más sencillo llamar la atención de este a través de nuestros ganchos publicitarios y por lo tanto la campaña tendrá un mayor éxito de captación. Es evidente que resulta mucho más sencillo contactar con el C-Level al que va dirigida la prospección y nuestro producto o servicio.

Estrategias outbound marketing

El objetivo del outbound marketing es el de ir a buscar a nuestros potenciales clientes sin esperar iniciativa por su parte. Teniendo nuestro target lead definido, resultará mucho más sencillo ir a buscarlo y, por lo tanto, la generación de leads B2B será más exitosa.

Entre las estrategias de outbound marketing B2B más destacables, mencionamos las siguientes:

• Telemarketing B2B: Contacto directo con los C-Level en empresas target y cierre de presentaciones comerciales con fecha y hora.
• Social media B2B: Ideal como soporte y complemento a las estrategias de marketing directo.
• SEO para B2B: Siendo esta la estrategia que más perdura en el tiempo
• Newsletters: Únicamente para y con aquellos prospectos con los que haya existido alguna interacción con alguno de las estrategias o servicios anteriores.

Debemos de tener claro que, aunque el cliente venga a nosotros captado por estos leads, será responsabilidad nuestra el poder ofrecerle el servicio que espera para poder finalizar el proceso.

Ventajas del outbound marketing B2B

La principal ventaja que obtenemos a través de estas estrategias B2B de outbound marketing es aumentar nuestra base de datos de potenciales clientes y, con buenos resultados de las campañas de outbound, aumentar la cartera de clientes.

Estas estrategias se pueden llevar a cabo de forma continuada durante un largo periodo de tiempo o de manera puntual, por ejemplo, para hacer frente a una campaña en concreto como en navidad.

Si logramos fidelizar a estos clientes estaremos daremos un paso al frente en nuestro negocio y nuestra empresa será más fuerte en comparación con nuestros competidores. Además, estaremos quitando cuota de mercado al resto, por lo que se trata de una inversión de lo más interesante que no debemos de descuidar en ningún momento en la empresa.

En definitiva, a pesar de que tengamos el mejor producto del mercado tanto en calidad como en precio, si no somos capaces de como darle una mayor visibilidad estaremos perdidos. Es en este aspecto en donde el outbound marketing nos puede ayudar ofreciéndonos esa relevancia que tanto necesitamos ganar.

Agencia outbound marketing B2B

Somos DRV, una agencia con más de 10 años de experiencia en servicios outbound generando demanda comercial para nuestros clientes. No dudes en contactar con nosotros para ampliar información sobre nuestras metodologías y estrategias outbound marketing, haremos un briefing de necesidades podremos plantear un plan de acción acorde a vuestros objetivos y timing.