Seguro que recordáis el eslogan de BMW: «¿Te gusta conducir?», que en 2015 fue sustituido por el de «Cuando conduzcas, conduce». Este cambio hacia un nuevo eslogan trataba de utilizar una frase que se ajustase al uso responsable del coche y a los cambios de la sociedad actual. A nosotros personalmente nos gustaba más el anterior, pero si entramos en detalle de lo que significa el nuevo eslogan y su objetivo de fomentar el «uso responsable del coche», esta misma idea debemos de aplicarla a nuestras estrategias de marketing y ventas.
Es habitual, y en nuestra opinión un grave error, utilizar el marketing como ametralladora, es decir, «disparar a todo lo que se mueve a ver si le doy a algo», sin embargo, si hacemos un uso responsable de las estrategias, y afinamos, estudiamos, analizamos el antes, durante y el después, encontraremos un embudo que nos facilitará mucho el trabajo.
En el mundo de las ventas ocurre lo mismo, y el outbound sales trata de encontrar más afinidad todavía en los procesos comerciales.
Qué es el outbound sales
El outbound sales es un conjunto de técnicas de prospección y generación de demanda comercial hacia el target de cliente objetivo sin que éstos hayan solicitado información por iniciativa propia, y haciendo esto con unos muy bien definidos KPI’s.
Es decir … si no nos encuentran, los vamos a buscar nosotros. Esto es, básicamente, el outbound sales. Una de las técnicas más utilizadas por equipos comerciales, de toda la vida.
Cómo hacer outbound sales
Sí, el outbound sales es seguramente la forma más antigua y utilizada por los departamentos de venta, pero si el equipo de ventas tiene que vender, darle soporte preventa IT o de marketing para aumentar su tasa de conversión, influirá directamente sobre los márgenes y el ROI corporativo, a corto, medio y largo plazo. Cómo lograr esto:
- Servicios de generación de leads B2B a agencias especializadas outbound sales para IT como DRV Sistemas.
- Webinar o eventos virtuales (más todavía con y tras el Covid-19) y llevando a cabo servicios de convocatoria a eventos TIC.
- Prospección comercial y profiling de potenciales clientes con telemarketing B2B.
- Servicios de Inside Sales para IT con una dedicación total o parcial, pero exclusiva al proyecto o campaña.
- Combina los servicios de outbound sales con inbound marketing para IT y convierte las estrategias en un 360º.
Estas son las principales tareas y funciones de un servicio de outbound sales para IT.
Vídeo: Telemarketing para generar leads
Audio: Generar leads con outbound sales
Para ampliar información al respecto, hablar y preparar propuestas y estrategias para optimizar los procesos comerciales y de venta no dudes en contactar con nosotros a través del siguiente formulario:
