El inbound marketing online para empresas de IT se ha convertido, en muchos sentidos, en un medio muy utilizado por empresas de IT para hacer branding, comunicación digital, aumentar la visibilidad y generar demanda comercial, entre otros. Por ello vamos a mencionar los principales objetivos del marketing online para IT.
Objetivos del marketing online para IT
Dentro del marketing online encontraremos una lista casi interminable de servicios que podemos contratar con agencias de este sector, sin embargo trataremos de mencionar aquí una lista de los principales objetivos del marketing online para empresas del sector IT en base a los servicios más demandados, y que mejor conversión generan a corto, medio y largo plazo:
- Visibilidad: Es quizás el objetivo principal de empresas de IT, y no solo centrarse en el posicionamiento puro y duro, sino hacer que la visibilidad de la empresa, de sus productos y servicios, sea amplia y fácilmente localizable por su target de cliente objetivo.
- Branding: Potenciar la imagen de marca mediante servicios de comunicación digital en medios, también conocido como branded content para IT, ofrece un posicionamiento natural de la empresa en el mercado, aunque suelen ser objetivos más a largo plazo, no dejan de ser un atractivo para empresas del sector.
- Fidelización de clientes: Este tipo de estrategias suele emplearse en sistemas automatizados de marketing, de forma que lleguen comunicaciones personalizadas y de forma temporal hacia los clientes y potenciales clientes con el objetivo de fidelizar a los mismos y lograr un cross-selling óptimo.
- Generación de leads B2B: La generación de leads B2B para IT es el nexo de unión entre los resultados que generan las acciones de marketing, y que dan soporte a los equipos comerciales y de venta de las empresas de este sector, lo cuál terminará repercutiendo directamente sobre el retorno, o ROMI.
- ROMI: Obtener retorno es uno de los principales objetivos de los departamentos financieros de empresas de IT, un punto sobre el que se ejerce cierta presión hacia los equipos de marketing, pues el resultado final es el retorno económico que genera la visibilidad, el branding, la fidelización y la generación de leads.
Estos son los principales objetivos que buscan lograr los equipos de marketing con las acciones de marketing online en empresas de IT. Independientemente del modelo o foco de negocio de las empresas de IT (seguridad, infraestructura, virtualización, IoT, …) los objetivos de éstas y sus departamentos de marketing son compartidos por todas ellas.
