En el mundo comercial y de marketing son cada vez más extendidos términos como leads o deals, pero … qué es un lead, y qué es un deal?
Qué es un LEAD
Un lead es un contacto con interés en conocer un producto, servicio o solución, que ha tenido un contacto previo, ya sea como un lead o contacto que entró por la web, o un lead generado a través de alguna campaña de comercial o marketing.
Conoce más información sobre nuestros servicios de generación de leads.
Qué es un DEAL
Un deal es la generación de una oportunidad de venta, es decir, una oferta hacia el lead generado previamente.
Proceso comercial, del Lead al Deal B2B
Los procesos comerciales de cualquier empresa mantienen un patrón que prácticamente siempre se repite:
- Prospección y estudio del mercado B2B
- Investigación e identificación del target de cliente objetivo
- Generación de la oportunidad: Generación del lead B2B.
- Labor comercial para envío de oferta: B2B Deals
Posteriormente, y una vez cerrado el proceso de venta, siempre es interesante mantener una contante relación con el cliente, y en ello también están las acciones de fidelización de clientes.
Gracias a los servicios de fidelización de clientes se puede aumentar las ventas dentro de cada cliente hasta en un 38%
Si estáis pensando en una campaña de generación de leads para cierre de visita comercial y aumentar así el número de Deals B2B no dudéis en contactar con nosotros
