¿Cómo y cuándo nació la empresa, cuál fue el empujón definitivo para impulsar este negocio?
La raíz del proyecto se encuentra en el desarrollo de una herramienta de uso interno para facilitar la labor de curación de contenido por parte de los especialistas en Social Media de nuestra agencia de marketing digital. Casi paralelamente, nos dimos cuenta de que el gran potencial de esta aplicación (que por entonces ni siquiera había sido bautizada) se encontraba no en el servicio sino en la propia herramienta: entendimos que podíamos aportar un valor añadido ofreciendo la posibilidad de que cualquier usuario pudiera gestionar por sí mismo sus redes sociales a través de nuestra plataforma. Por ello, rediseñamos el interfaz, incorporamos algunas funciones adicionales y finalmente comenzamos la fase beta, y gratuita, del servicio en Septiembre de 2012.
¿De dónde procede o cómo surgió el nombre de su empresa?
El nombre Ready4Social se deriva de la principal cualidad de nuestra herramienta: en la propuesta de contenidos listos para compartir en redes sociales (ready – for – social), tanto por su relevancia como por su formato, adecuados a cada red social. A partir de la decisión de definir la herramienta como una web app pública, barajamos dos o tres nombres mientras ultimábamos el desarrollo hasta que finalmente nos decantamos por el definitivo.
¿Cuántos empleados tiene vuestra empresa? ¿Fijos en plantilla? ¿temporales o a tiempo parcial?
Actualmente contamos con cuatro personas asignadas al equipo a tiempo completo, trabajando tanto en la definición de la estrategia de expansión como en la incorporación de nuevas funcionalidades y mejoras de Ready4Social.
¿Qué os distingue del resto de competidores? ¿Qué es lo que buscáis ofrecer a los clientes que no tengan ya?
Ready4Social es un gestor de redes sociales (concretamente, a día de hoy permite programar y compartir contenidos en Twitter, Facebook y LinkedIn) que destaca por incorporar un motor de curación de contenidos; esto es, en base a una serie de palabras clave definidas por el usuario, es capaz de proponer contenidos relevantes para ese nicho concreto. Estos contenidos se disponen adecuados a cada red social (incorporando hashtags, acortando URLs, etc), de manera que el usuario simplemente ha de elegir qué contenidos comparte y en qué momento. Gracias a este proceso centralizado de curación de contenido, el usuario gestor de redes sociales ve incrementado de manera considerable el tiempo del que dispone para interactuar con su comunidad, aportando ese factor humano indispensable y que ninguna herramienta es capaz de suplir. Si bien existen muy buenos exponentes en el terreno de las herramientas de curación de contenidos, en la mayor parte de los casos están más enfocadas a usuarios con un cierto nivel de expertise. La apuesta de Ready4Social es acercar la labor de curación de contenidos a cualquier tipo de usuario: aquellos sin experiencia en la labor de recopilación y filtro de contenidos para compartir a su audiencia encontrarán en nuestra herramienta una utilidad sencilla que les permite realizar esta actividad sin dificultad desde el primer día; y, por el contrario, aquellos usuarios habituados a esta tarea, o que incluso utilicen otras aplicaciones como HootSuite o Scoop.it, encontrarán en Ready4Social el aliado perfecto y los contenidos propuestos por la herramienta podrán ser incorporados fácilmente a éstas u otras herramientas.
¿Qué proyectos de éxito nos podéis citar? ¿Alguno de ámbito internacional?
Sin duda el mayor logro es el rápido crecimiento en número de usuarios de Ready4Social: en apenas unos meses y solo en el mercado hispano contamos con un volumen de usuarios activos diarios cercano a los 4.000, que ya han compartido más de 130.000 contenidos que, a su vez, han generado 1.300.000 clics; esto da una idea del nivel de pertinencia de los contenidos propuestos. En cuanto al mercado internacional, nos encontramos ultimando el lanzamiento en inglés de la herramienta.
Hoy en día hay demasiados competidores en cualquier sector, ¿Hasta qué punto crees que esto es bueno; por qué?
Creo que todos estaríamos de acuerdo en que cualquier situación de monopolio es negativa. En mi opinión, la competencia bien entendida es uno de los motores de la innovación, y por ende de la excelencia. En nuestro caso concreto, además, nos estamos encontrando con una verdadera situación de coopetencia al trabajar conjuntamente con los desarrolladores de otras aplicaciones en fórmulas para sinergizar e integrar funciones de nuestra herramienta en las suyas propias, en ocasiones mucho más maduras y con cientos de miles de usuarios.
¿De qué crees que depende el éxito de una empresa? ¿Crees vosotros estáis teniendo éxito?
Creo que es necesario un profundo conocimiento específico -sea cual sea el área de la que hablemos (comercio electrónico, consultoría, etc.)- que debe estar sometido a un continuo proceso de aprendizaje; así lo demanda el medio digital, donde todo evoluciona a un ritmo vertiginoso. Y grandes dosis de ilusión, tesón y afán de superación. En nuestro caso, puedo asegurarte que nos ha llegado a sorprender la positiva respuesta de nuestros usuarios, lo que desde luego nos motiva a seguir trabajando y a tratar de llegar más y más lejos con Ready4Social.
¿Qué consejos le darías a alguien que quiere crear una agencia de Marketing?
Le daría la bienvenida a un sector que requiere de profesionales con un nivel de preparación suficiente para marcar la diferencia. Es el tipo de compañeros de viaje que todos deseamos.
Ahora las últimas palabras son para ti, di lo que quieras…
Agradeceros a DRV el espacio que dedicáis a Ready4Social, al lector por habernos acompañado hasta esta última pregunta y, por supuesto, animar a todos a probar Ready4Social: estaremos encantados de ayudaros en el proceso de configuración y en atender cualquier consulta relacionada con la herramienta.
