Si bien el marketing de contenidos es una gran herramienta cuyo uso está experimentando un gran auge entre las distintas marcas y profesionales, existe una falsa creencia que desvirtúa todo lo relacionado con el content marketing.
Crear contenidos, sea de la naturaleza que sea, no implica crear un monólogo acerca de nuestra marca o producto, sino estar al tanto de tendencias, de temas que interesan a nuestra comunidad y de los cuales nosotros hablamos de una forma clara, sencilla y directa para que los usuarios sean capaz de consumirlos fácilmente y, por supuesto, sean objeto de viralización por parte de los mismos (al fín y al cabo, ese es uno de los objetivos de la creación del contenido de valor).
Existe una ley en las redes sociales que propugna un comportamiento correcto respecto a compartir contenidos, la ley de Pareto, que afirma que para difundir nuestro contenido a través de las distintas plataformas sociales, debemos hacerlo conforme a la proporción 80 – 20, es decir, el 80% de la información difundida debe ser de terceros mientras que sólo un 20% de la misma debe versar sobre nuestra marca, producto o servicio.
El no cumplimiento de esta regla implica que seamos percibidos como spammers, es decir, como marcas o profesionales que simplemente usan las redes sociales como medio para darse autobombo, para llenar de autopromoción las plataformas sociales, sin tener en cuenta la máxima de las redes sociales, que no es otra que las redes sociales son conversación, interacción y relaciones.
Esto no implica que no podamos promocionar nuestro servicio, producto o marca, puesto que los canales sociales son una gran vía, pero siempre a través del contenido de calidad.
¿Cómo hacemos esto sin ser spammers?
Podemos compartir contenidos de otros profesionales y marcas que sean de interés para nuestra comunidad, puesto que esto nos hará ser percibidos como una fuente importante de información imparcial y que sabe reconocer la calidad allá donde esté, aunque sea nuestra competencia la que la proporcione.
Podemos crear contenido acerca de temas que interesan a la comunidad y que están relacionados con nosotros, eso sí, intentando no vender demasiado.
No olvidemos que el Social Media no se trata de vender, sino de convencer.
