Optimización del sitio Web para entorno móvil, hay que estar donde están los clientes

Dos tercios de los usuarios tienen un dispositivo móvil

La influencia hoy se construye a partir de la interacción de los consumidores y la publicidad tiende hacia una personalización que conforma los nuevos paradigmas que condicionan la evolución del nuevo modelo productivo donde, el peso específico producto del crecimiento (y penetración) de la Web móvil, es innegable.

Las marcas saben que mantenerse al margen de las estrategias de marketing móvil es un freno para el crecimiento de la marca y, si tenemos en cuenta la competencia feroz que existe actualmente, puede incidir muy negativamente en el crecimiento de nuestra marca.

Optimizar nuestro portal Web, en 10 acciones

• Velocidad de carga y navegación Bien sabemos que la red nos cambia la concepción tradicional que tenemos del tiempo y, sin duda, los usuarios móviles, son un ejemplo claro del dinamismo y la falta del mismo. La velocidad de carga y la velocidad de navegación, son las primeras variables que debemos acometer para lograr la optimización de nuestro portal Web al contexto móvil.

1. 1. Destacar el contenido relevante
   2. Evaluar la navegación de los usuarios a través de las métricas para entregar aquello que más se demanda
   3. Elaborar contenidos fáciles de leer y con información esquematizada
   4. Ajustar las imágenes
   5. Integrar el vídeo
   6. Reducción del desplazamiento
   7. Facilitar la vuelta a la home o el retroceso a la etapa precedente

• Usabilidad del sitios Web. La navegación móvil difiere estructuralmente de la tradicional, es necesario incluir botones de gran tamaño y dejar espacio para evitar que un clic accidental les saque del sitio.
• Visibilidad Siempre ha sido un tema sensible pero por razones obvias, en el entorno móvil mucho más. El agotamiento visual provocado por el exceso de elementos disminuyen la capacidad de lectura. Diseña teniendo en cuenta los contrastes y el contenido que debe ajustarse perfectamente a la pantalla.
• Una Web para todos los dispositivos móviles La idea es que nuestro sitio Web quede optimizado par ala Web móvil, con independencia del dispositivo del que se trate y, para ello:

1. 1. Evitar el flash
   2. Incluir la animación

• Conversión un aspecto esencial Realizar un proceso de compra online desde un dispositivo móvil requiere la adecuada entrega de información sobre los productos, la simplificación de las fases del proceso de compra y el establecimiento de formularios sencillos.
• Negocios locales, los más beneficiados No cabe duda que la Web móvil está suponiendo una revolución específicamente para los negocios locales. Aprovechar la eficiencia de los Códigos QR, la realidad aumentada y la Geolocalización, deriva en una mayor visibilidad derivada de la interacción de los usuarios. Aprovecha los beneficios del GPS y las redes como Foursquare, es ahí donde están tus clientes.
• Negocios multicanal Es imprescindible tener presente que en el momento actual los usuarios acceden a la red desde múltiples canales y pantallas, incluir funcionalidades que mejoren la experiencia del usuario. Las acciones más eficientes son…

1. 1. Sitios homogéneos con independencia del canal
   2. Posibilitar el guardado de las búsquedas
   3. Entregar la misma información sobre los productos o servicios en todos los canales

• Redirecciona automáticamente hacia la versión móvil

1. 1. Facilita la vuelta origen pero también el acceso a la versión móvil
   2. Incluye los datos de contacto en todas las páginas

• Escuchar a los usuarios Sabemos que la información que necesitamos para lograr nuestros objetivos está en poder de los consumidores, los sitios más consolidados para Web móvil actualmente, se centran en la escucha activa de los usuarios, lo que comprende:

1. 1. Análisis permanente de usabilidad del sitio
   2. Pruebas constantes sobre nuevas funcionalidades
   3. Recogida del feedback de los clientes tras el lanzamiento
   4. Y… vuelta al análisis y la investigación a fin de identificar nuevas preferencias.

• Web móvil, las marcas donde están los clientes No aplacemos la optimización de nuestro sitio Web, en el momento actual transitamos por un ciclo en el que las conexiones se realizan de forma simultánea en ambos contextos, si bien es cierto que las proyecciones auguran una integración y penetración total que culminaría con un escenario de conectividad 100% móvil dentro de los próximos 6 años.