Privacidad y contenidos de pago… los grandes desafíos de la red y los temores específicos más recurrentes en los usuarios. Hablamos de privacidad en Facebook.
Nuevo perfil… más exposición
La puesta en escena del nuevo perfil de Facebook ha vuelto a desatar los temores de los usuarios en relación a la privacidad, no es un tema menor la desaparición del muro y tampoco lo es que la red social sea capaz de rastrear las búsquedas de los usuarios incluso, cuando éstos han abandonado la red social.
Adicionalmente las noticias que llegan de Londres en relación a una auditoría relativa a las políticas de privacidad que se realizará a Facebook, nos hace reflexionar de nuevo sobre cómo se gestiona nuestra privacidad en la red social de Mark Zuckemberg y, qué podemos hacer los usuarios en nuestro papel de “prosumidores” para garantizar nuestra protección..
Lo que parece una realidad es que, con independencia de lo que se dirima en los organismos correspondientes que evalúan la eficiencia de Facebook en el ámbito de la privacidad de sus usuarios, las situaciones más complejas que pueden presentarse, se centran en la inclusión en los resultados de búsqueda de interacción social que pueda resultar “embarazosa”, así como en la apertura total a la información que supone la eliminación del muro.
Ambos temores son reales aunque, ambos son también, fácilmente evitables con una adecuada configuración de las opciones de privacidad.
Es bien cierto que los cambios en la forma de comunicarnos que se ponen en marcha con la llegada del nuevo Timeline son radicales, pero también es una realidad que todas las opciones de privacidad existentes nos permiten estar protegidos de situaciones complicadas.
Adicionalmente no podemos olvidar que, una de las razones por las que la coyuntura actual es tan caótica en el “mundo real” es que los ciudadanos no nos preocupamos de entender, saber, preguntar y protegernos.
El ciclo social, el nuevo modelo de negocios que nació con Facebook y ha iniciado su ciclo de maduración con la puesta en escena de la Web ubicua propuesta por Google+, nos obliga a ser más responsables y conocedores de las funcionalidades a nuestro servicio para protegernos.
Las aplicaciones:
Configurar una restricción para que las actualizaciones de las aplicaciones que visitemos se publiquen de forma pública es una medida muy eficiente de controla lo que compartimos, si es que utilizamos nuestro perfil de Facebook como herramienta para consolidar nuestra estrategia de branding.
Es precisamente hacia donde transitamos, estamos caminando hacia una re-definición del branding.
El nuevo perfil de Facebook contempla la solicitud por parte de las aplicaciones de un permiso específico del usuario para publicarse de forma abierta, por lo que si no queremos que nuestros seguidores sepan a qué aplicación accedemos, debemos ser cuidadosos al configurar las
restricciones oportunas.
Listas… al igual que en Twitter, elementos indispensables para la segmentación de la información
Buscando la mejor forma de gestionar la privacidad en Facebook, es de gran relevancia el uso de las listas, ya que éstas permiten segmentar a los usuarios en función de sus características específicas y, el tipo de información que compartimos con cada uno, lo que sin duda, es imprescindible para no pasar por situaciones complicadas.
Las listas de Facebook ya existían antes de la puesta en escena del Timeline aunque su eficiencia máxima se vislumbra con la puesta en escena del nuevo perfil.
La gestión eficiente de nuestros seguidores a través de las listas, al igual que sucede en Twitter, nos permite la segmentación de nuestros seguidores. Un aspecto de gran relevancia, no solo en el marco de la privacidad, sino también en relación a la adecuada gestión de la información en el marco del SEO social, constituyéndose como un gran aliado para las marcas y la consolidación de sus estrategias de branding.
El contenido, siempre público, cuidado con lo que publicamos
Es necesario que seamos conscientes que todo el contenido publicado en Facebook desde que dimos de alta nuestra cuenta será ahora público y visible gracias al nuevo Timeline, es por ello que, sólo a través de una parametrización eficiente de las opciones de visibilidad, que podremos evitar el acceso a contenido que no queremos que sea tan visible.
Vídeo: Claves para un branding B2B de éxito
Finalmente una reflexión a la que quedamos todos invitados…
Son muchas las personas que reclaman por lo “vulnerable” que resulta la privacidad en las plataformas sociales. Es un tema recurrente y siempre presente sin embargo, es importante que recordemos la importancia de ejercer una labor activa en el crecimiento eficiente de la red.
Configurar adecuada y responsablemente nuestros perfiles así como tomar conciencia que el Social Media hoy, se perfila como herramientas pensadas para construir branding y esenciales para lograr la influencia.
Es por ello que decirle a las plataformas cuánto de visibles queremos que sean nuestras acciones e interacciones, es una responsabilidad directa que recae sobre nosotros, marcas y usuarios.
Estamos avanzando por el ciclo de maduración de las redes sociales. Hoy sabemos que; cuanto mayor nivel sea de exposición de nuestro contenido en Twitter, mayor viralidad de nuestra autoría.
Cuanto más abierta sea la exposición de nuestra marca en Facebook, más eficiencia de las estrategias de marketing.
Cuanto más innovadoras nuestras acciones en Linkeidn, mayores oportunidades de logar sinergias y alianzas que aporten valor agregado a nuestra marca.
