Es muy fácil asociar la venta y el crecimiento de una empresa a la captación de nuevos clientes, la generación de oportunidades en cliente nuevo, etc. sin embargo a veces ocurre que, a medida que captamos clientes nuevos, perdemos otros. ¿Por qué? Seguro que hay casos más claros que otros, sin embargo, desde fuera las cosas se ven mejor. Es aquí es donde entra en juego las estrategias de recuperación de clientes, y así es como lo hacemos:

Estrategias para la recuperación de clientes B2B:

• Creación de la estrategia y prioridades según target
• Definir patrones asociadas a las razones del cese
• Planteamiento de incentivos según resultados
• Consultoría y seguimiento de resultados
• Informes en tiempo real y análisis avanzado