No cabe duda, nos encontramos en la era de la información donde internet ha revolucionado la manera de comunicarnos, y con ello la generación de la demanda ha cambiado. Los estímulos comerciales ya no son los mismos que hace una década, y los clientes potenciales no compran de la misma manera. Por ello, hoy hablaremos sobre la importancia de desarrollar nuevas estrategias de generar demanda y leads para el sector de IT para así aumentar las ventas de una empresa.

En qué consiste el sector IT

El sector IT (Information Technology), también conocido como “tecnología de la información”, consiste en una especie de motor de los avances tecnológicos y la digitalización de cualquier ámbito de nuestra vida, así como en el de las empresas B2B.

En general, el sector IT es considerado como el resultado de la simbiosis entre las tecnologías de la información y las telecomunicaciones. Asimismo, este sector de la información abarca una parte importante de la economía de toda empresa, pues permite generar nuevas oportunidades de venta comerciales y branding, mediante el empleo de nuevas técnicas comunicativas que se adaptan rápidamente a los hábitos de consumo de los diferentes clientes potenciales.

De hecho, en la actualidad, el sector de IT ha eliminado por completo la consideración del marketing y la publicidad tradicionales, para dejar paso a una transformación digital completa de los contenidos y mensajes corporativos, con la intención de continuar subsistiendo en el mercado y poder diferenciarse de la competencia.

6 Estrategias para aumentar ventas en el sector IT

Todo cliente actual ha pasado a ser un experto del mundo digital. A día de hoy, miles de usuarios pueden consultar miles de ofertas sobre los diferentes productos o servicios que están buscando y en el momento que lo deseen. Frente a ello, miles de empresas han tenido que modificar todas sus estrategias del sector IT para llegar a diferenciarse de la competencia y ofrecer así un valor añadido al múltiple público que se encuentra en un mundo más interconectado.

Por ello, entre las diversas estrategias que permiten aumentar las ventas en el sector de IT de una empresa se encuentran las siguientes:

• Telemarketing B2B: la búsqueda de contactos comerciales cualificados mediante llamadas telefónicas es una de las tácticas empresariales más efectivas para conseguir ventas, obtener información y establecer posibles futuras relaciones comerciales.
• Display para IT: para lograr una mayor visibilidad a costes bajos se ha de emplear displays ads, es decir, una serie de anuncios relevantes en sitios con gran audiencia, y así hacerse de notar en un mercado cada vez más competitivo.
• Social Media IT: la difusión de contenidos en perfiles sociales, como las redes sociales, permite atraer nuevos clientes potenciales para llegar a convertir en oportunidades de venta. De esta forma, hemos de ser constantes en la publicación de diferentes contenidos, saber en qué sitios virtuales publicar, y en qué momentos, así como la inclusión de palabras clave que pueden suscitar interés.
• Branded content y comunicación digital en medios TIC: no solo hay que mejorar el posicionamiento de la marca mediante la publicación de contenidos en diferentes diarios, blogs y otros medios de comunicación, sino también optimizar el proceso comercial y fidelización de los clientes.
• ABM Marketing para la personalización de mensajes corporativos: el toque personal de los contenidos corporativos facilita que todos los usuarios se sientan cercanos al perfil que la empresa quiere presentar al público potencial, y así generar una especie de confianza.
• Técnicas Inbound Marketing: este medio es muy utilizado en las empresas para generar una mayor demanda, y entre sus técnicas se encuentra el ranking y visibilidad SEO link building para IT, ayudando así a crear enlaces en sitios relevantes que estén orientados y categorizados en ámbito tecnológico para aumentar la autoridad de una web o landing en internet.

Qué ventajas aporta el trabajar el sector de IT

Además de conseguir oportunidades de ventas y dar a conocer los múltiples productos y servicios de una empresa, el sector IT también logra beneficiar a las empresas en los siguientes aspectos empresariales:

• Generación de leads: por la creación de blogs de calidad y activos en los que se publica información relevante de los servicios de una empresa.
  
• Mejorar la preventa comercial: al disponer de diferentes tácticas comunicativas que atraen la atención del cliente potencial hacia los servicios de una empresa, el servicio de acompañamiento y presentación comercial de la misma se acaba viendo beneficiado, pues la oportunidad comercial ya ha sido establecida previamente a la preventa comercial, mediante los diferentes mensajes corporativos difundidos.
• Optimización del tiempo: el trabajo de los implicados dentro del sector de IT se estructura en unas plataformas de ejecución.
• Mayor conocimiento de los clientes: se generan contenidos de valor segmentados dependiendo del sector al que se dirija la información a destacar.
• Mejora de la imagen y marca de la empresa: las diferentes estrategias anteriormente mencionadas facilita que se incremente la visibilidad de las empresas al igual que el conocimiento positivo sobre ellas.
• Recuperación de antiguos clientes: añadir diferentes valores añadidos posibilita el retorno de anteriores clientes que siguen con un cierto sentimiento de confianza hacia la empresa.

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