¿Es el marketing de afiliación un timo? Nuestra experiencia

4 de agosto de 2014

marketing-afiliacion-timo El marketing de afiliación siempre se ha vendido como un canal muy interesante para que bloggers, webmasters, etc. puedan ganarse un dinero extra a final de mes. Y realmente no se equivocan, sin embargo no es oro todo lo que reluce.

Desde DRV Sistemas, como ya sabréis, tenemos una división o departamento que trabaja en el área de telemarketing y a pesar de que nuestro modelo se centra puramente en B2B, es cierto que hemos querido probar en varias ocasiones lo que es, cómo funciona y valorar en base a resultados la posibilidad de trabajar con alguna agencia de marketing a afiliación para crear una línea que pueda generar algunos ingresos extra.

No vamos a mencionar a ninguna empresa, pero sí podemos adelantar que nuestra experiencia ha sido prácticamente la misma con todas las que hemos «probado», lo que no hace otra cosa que confirmar las sospechas que teníamos sobre si este «juego» es honrado, honesto y realmente fiable.

¿El marketing de afiliación es un timo?

Un blogger que tiene uno o varios blogs dónde escribe artículos de opinión o incluso experiencias personales, etc. trata conseguir unos ingresos extras, principalmente a través de anuncios de Adsense, y/o a través de campañas de marketing de afiliados. Sin embargo esperan que ambas alternativas, y sus respectivas plataformas que finalmente decidan utilizar sean honestas y les paguen lo que realmente corresponde.

En muchas de estas plataformas esto es difícil de corroborar, pues a ver quién es el guapo que le discute a Google los clicks que se han hecho sobre un anuncio que se publica a través de la plataforma Adsense. Pues lo mismo ocurre en las plataformas de marketing de afiliados, pero en este caso nosotros hemos decidido hacer un esfuerzo y tratar de corroborar la legalidad moral de estas empresas y plataformas, y mediante determinadas acciones hemos obtenido los siguientes resultados:

  • Iniciamos una pequeña campaña de telemarketing para captación de interesados en probar un coche de la marca Citroën, y al mismo tiempo una campaña para interesados en solicitar información sobre una nueva cuenta bancaria sin comisiones para con una entidad bastante conocida.
  • Tras unos pocos días de pruebas logramos registrar a 20 interesados en probar el nuevo coche, y a 12 interesados en la cuenta bancaria sin comisiones. Esto supondría, según la plataforma, unos ingresos que rondaban los 300 Euros.
  • Por nuestra parte tampoco hemos contabilizado los registros que se hayan podido hacer de «motu proprio» por los visitantes a nuestra red de blogs.

Hasta aquí todo bien, sin embargo ahora llega el momento de contabilizar y cobrartimo-marketing-afiliados

  • La plataforma de afiliación con la que arrancamos estos proyectos contabiliza únicamente 10 registros en la campaña de la Citroën, y 3 únicos registros en la campaña del banco. Empezamos mal …
  • Ahora nos toca esperar casi 1 mes a que permitan abrir la plataforma para introducir el número de factura. Por supuesto hemos tenido que reclamar esto, sino, no hubieran abierto el plazo y tampoco hubiéramos podido facturar.
  • Preguntamos cuál es su fecha de pago de facturas, y nos responden entre 60 y 90 días. ¿No solo contabilizáis mal, sino que además tardáis 4 meses en pagar a los afiliados? 4 meses contando con lo que han tardado en permitir que se ponga el número de factura.
  • Nosotros, en nuestro caso particular, hemos tardado 75 días en que esta empresa nos pagase a penas 100 Euros mal de leads mal contabilizados.

¿Merece la pena el marketing de afiliados?

Al margen de los 100 Euros, que al final es lo menos importante de este artículo, lo que más nos ha preocupado es la poca transparencia, la falta de honradez y el timo del marketing de afiliación.

Lo más curioso es que antes de empezar a trabajar con ello, incluso llegamos a entrevistarnos telefónicamente con el CEO de esta empresa, con la idea de alcanzar un acuerdo que permitiera a ambas partes trabajar en conjunto para hacer negocio. Ellos generan más leads, y nosotros creamos una línea de negocio que pueda suponer un ingreso mensual que nunca está de más siempre que sea rentable. Como no podía ser de otra forma, el CEO y el comercial que nos atendió nos aseguró y confirmó en varias ocasiones y por escrito que ellos eran la agencia de marketing de afiliación más transparente, que no habría ningún problema ni a la hora de contabilizar los cobros, ni con los plazos de pago. No dieron ni una…

Si esto es lo que han hecho con una empresa con la que tenían un acuerdo, imaginaros ahora la cantidad de leads no contabilizados, facturas no pagadas (pues muy pocos bloggers pueden permitirse facturar), etc. que debe de haber.

Siendo sincero, es justo lo que me esperaba que fuera a ocurrir. Y este proceso ha sido idéntico con las 3 plataformas de afiliación que hemos testado y probado.

¿Tienes una plataforma de afiliados?

Por supuesto, dejamos abierta la puerta a otras empresas y plataformas interesadas en alcanzar un acuerdo de colaboración con nosotros para generar leads a través de campañas de afiliación y que ambas partes podamos llegar a un buen acuerdo, pero siempre y cuando se respeten las condiciones, se hagan las cosas con transparencia, honradez y honestidad.

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Daniel Ríos

DRV Consultoría comercial
t. 963 145 145

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