Comunicación especializada: dando forma al branding

13 de marzo de 2018
COMUNICACION-DIGITAL-B2B  

Las exigencias comunicativas de la empresa TIC son cada vez mayores y no solo porque los flujos informativos con los clientes (reales o potenciales) requieren una mayor cantidad de datos, sino porque el proceso comunicativo demanda una mayor calidad como manera de llegar mejor a esos mismos clientes. Mucho más relevante se hace este axioma en el ámbito del B2B, si tenemos en cuenta que la comunicación entre empresas IT exige una creciente especialización, habida cuenta de que las relaciones comerciales a nivel empresarial no solo convierten a las firmas en proveedores/clientes, sino que las transforma -de una manera u otra- en verdaderos partners que comparten objetivos: rentabilidad, eficiencia, eficacia y productividad.

Por lo tanto, mejorar el branding corporativo se hace necesario como uno de los objetivos a los que el sector empresarial debe dedicar una mayor cantidad de recursos, no solo económicos, sino también humanos y temporales. Una mejora que pasa por la especialización de la comunicación TIC como vía para llegar de una manera más adecuada a la consecución de los objetivos marcados.

La tendencia general a lo largo de los años ha sido no prestarle excesiva importancia a la calidad de lo que se comunica, dejando este ámbito a departamentos o empleados sin la capacitación exigible. Si bien la mayor parte de las personas de las sociedades desarrolladas contamos con la habilidad de manejar las herramientas que dan forma a la comunicación (sabemos escribir, leer, hablar, captar y difundir imágenes, etc.), ¿cuántas realmente tienen la capacidad de saber comunicar de manera eficaz un mensaje en el entorno empresarial? Pocas, muy pocas.

Comunicación corporativa para empresas de IT

La comunicación IT corporativa, no por ser una cualidad humana innata, no debe ser considerada herramienta sencilla que no necesita de especialización, sobre todo en el entorno empresarial. Menos aún si nos centramos exclusivamente en el ámbito del B2B, donde los interlocutores son de por sí especialistas en los bienes y servicios que ofrecen y, por lo tanto, en la comunicación que generan y gestionan.

Por este motivo se hace necesario apostar por equipos senior de comunicación, que tengan en su background la capacidad para conocer los entresijos del propio sector en el que deben operar; así como la de identificar a los actores/interlocutores con los que tendrán que operar continuamente e, ítem más, que conozcan (pasado, presente y expectativas de futuro) de la propia empresa para la que trabajan y de la que serán altavoz. Equipos senior y multidisciplinares (que abarquen el proceso comunicativo 360 grados) y que sepan llevar a la práctica ese conocimiento adquirido.

En DRV Sistemas hemos hecho bandera de un lema corporativo que reúne nuestra filosofía: «La profesionalidad no solo reside en el conocimiento«. Apostamos y formamos un equipo senior, mutidiscipinar y altamente especializado que, además de atesorar el conocimiento necesario para operar en el entorno MARCOM del B2B, somos capaces de crear y dar valor añadido a ese conocimiento, a través de su puesta en práctica y de la experiencia acumulada en los numerosos casos de éxito que hemos cosechado a lo largo de los años. Así pues, en la medida que toda empresa necesita de manera imperiosa especializar su marketing y su comunicación, es decir, desarrollar y dar forma a su branding corporativo, desde DRV Sistemas ofrecemos unos servicios avanzados, especializados, flexibles y de calidad, para asegurar una estrategia MARCOM para IT productiva, eficaz y rentable.

Daniel Ríos

Daniel Ríos

DRV Consultoría comercial
t. 963 145 145

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Por qué DRV

  • En el mercado desde 2010.
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  • Somos un equipo senior, formado y experimentado, en constante formación y desarrollo profesional del equipo.
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