A propósito del excesivo trabajo de SEO y la exposición total al veredicto del consumidor actual.

La Web móvil avanza a pasos agigantados y se establece como una prolongación del ser humano que, a través de la eficiencia de los dispositivos inteligentes, nos permite optimizar, aquello que seamos capaces de entregar, aprovechando las bondades de la ubicuidad; presencia en múltiples canales, plataformas, redes, listas.

Sin duda alguna la forma de hacer marketing, definido como el conjunto de acciones que buscan el impacto en el “otro”, comienza con cada una de las acciones realizadas en pos de consolidar una marca. Hoy sabemos que más importante que el excesivo trabajo de SEO, es contar con un mensaje único y exclusivo.

Sabemos también que, a pesar que el conocimiento de los procesos y las métricas es indispensable para posicionar un negocio online, es mucho más relevante encontrar las palabras clave en las emociones. Sabemos que la capacidad para transmitir una idea, un mensaje, un nuevo punto de vista, la arista a través de la cual nuestra marca se muestra como social y comprometida, es lo que hoy define y establece el posicionamiento Web.

¿Por qué tememos tanto a las crisis en el Social Media? es evidente que por la pérdida de reputación, lo que implica la pérdida de clientes y por lo tanto, un descenso en las cifras finales de crecimiento. Pero, lo más importante no es esto, sino el obstáculo que emerge entre las marcas y sus mercados, cuando su reputación ha sido dañada.

¿Nos vincularíamos con una empresa sin un buen posicionamiento Web?

Es igual de complejo que un talento individual que atesore un buen nivel de influencia gracias a sus acciones, se vincule con una marca cuya reputación no es del todo sólida. Es casi imposible con el nivel de competitividad actual, que logremos una alianza eficiente con algún proveedor si nuestra reputación está dañada.

Y… 100% seguros estamos que, si no logramos consolidar una buena influencia, seremos incapaces de construir equipos sólidos y motivados que hablen con una sóla voz a través de sus acciones, lo que nos cierra automáticamente, las puertas de los beneficios que reporta el marketing influencial.

Desde que Google apostó por la humanización de su robot, el SEO no ha hecho más que consolidarse como punto constante de discordia. Básicamente son dos las corrientes de opinión que conforman los distintos prejuicios que hoy rodean a las acciones pensadas para la optimización en los motores de búsqueda.

Las más tradicionales siguen manteniéndose firmes en el que el SEO social no existe, mientras que las nuevas corrientes de profesionales observan una integración indiscutible y beneficiosa entre la acción social y las acciones SEO.

Lo cierto es que parece que acciones tan básicas como establecer coherencia de marca, tanto en el sitio Web, como en nuestros perfiles sociales y establecer vínculos entre todos los canales en los que está presente nuestra marca, son de gran utilidad para lograr un buen Posicionamiento Web, sinónimo hoy de influencia, credibilidad y confianza.

¿Podemos por lo tanto analizar al SEO como un poderoso aliado de las emociones de los clientes?, la respuesta es sí y para lograrlo, es necesario “derribar” algunas de las barreras que hoy siguen impidiendo al SEO su transformación definitiva.

Uno de los grandes obstáculos con los que se enfrentan las empresas que quieren abrir el canal online como elemento indispensable en sus estrategias globales de marca, se centra en la adecuada identificación de los distintos perfiles profesionales que, surgidos de la eclosión del social media, han realizado un largo camino de maduración e híper especialización, hasta consolidarse hoy como necesarios y, complementarios.

Nos adentramos en las diferencias que existen entre los Community Manager y los Consultores SEO, dos profesionales complementarias, confusas y absolutamente indispensables en la construcción de una marca.

Si hubiéramos realizado este análisis hace apenas 2 años, habríamos dicho que ser Community Manager no requiere excesiva especialización y está 100% de moda. Sin embargo, en el momento actual todas las marcas necesitan un gestor de comunidad.

Siguen siendo muchas las corrientes de opinión que, ancladas en las estructuras y paradigmas tradicionales, mantienen una exaltación del SEO como variable independiente y mucho más eficiente, que la acción social. Reniegan permanentemente que exista un conjunto de acciones que optimice la presencia de nuestra marca haciéndola más visible y, logrando con ello un mejor posicionamiento Web.

Sin embargo, parece una realidad innegable que SEO- contenido – acción social y métricas, constituyen el rectángulo virtuoso del posicionamiento Web, hoy también, sinónimo de influencia.

El SEO sirve al robot y el robot es hoy más social. Busca la calidad a través de aquellas áreas que desatan la conducta humana y por lo tanto, integra la acción social como parte inherente al ¿Quienes somos? 100% necesario en el ¿Qué puede mi marca hacer por ti?

El SEO es social y el Social Media analítico, las personas debemos interactuar exaltando nuestros talentos y conocimientos erradicando en acción simultánea, las debilidades humanas.

El marketing online ha evolucionado mucho desde sus inicios, el salto de la acción social, de los escenarios a las máquinas, está provocando una auténtica revolución para el SEO. Muchos de los consultores y analistas a la “antigua usanza” se niegan a reconocer que hoy, no sólo es posible, sino que es imprescindible, realizar acciones SEO que permitan la integración social en los resultados de búsqueda.

No hace falta más que analizar la evolución de las distintas modificaciones del algoritmo Google para darnos cuenta que estamos ante un robot humanizado a la caza y captura de ética y valores de la que alimentarse y con la que respalda ( y garantizar) su calidad.

La última modificación incluye en los resultados de búsqueda los contenidos compartidos en tiempo real por los usuarios en la red social de Google. Una apuesta que se lanza como consecuencia causal de la “experiencia del consumidor basada en las emociones” (condición sine-qua-non para lograr conversión y fidelización).

Si sumamos dos más dos, tenemos a todo el entramado social entrando por la puerta estelar hacia el universo ubicuo de la mano de Google+ , quien puede negar ahora de la necesidad de transmutar los preceptos del SEO hacia el nuevo triángulo eficiente que conforma el contenido, la acción social y el análisis de las métricas.

Vamos a ver, seamos honestos… entramos en el año 2012 que, para los negocios en Internet presenta dos desafíos fundamentales; 1.- aceptar el cambio cultural por el que transitamos y 2.- lograr focalizarnos en los intereses y necesidades de los “otros”. Ambas, pueden ser consideradas tanto variables de la nueva economía social, como, información de relevancia para mejorar nuestro posicionamiento Web, nuestras acciones de SEO y nuestra influencia social.

Y es que, no es un tema menor que la innovación tecnológica sigue su curso, la Web móvil ya está aquí y a muchos de nosotros aún estamos fuera de juego. Las inversiones en marketing y publicidad móvil de las empresas siguen su senda de crecimiento y los expertos en marketing y publicidad se enfrentan con la necesidad de realizar cambios y hacerlo ¡ya!

El marketing móvil comienza a penetrar en la nueva empresa

La posibilidad de construir una marca a través de una conectividad permanente y con la inestimable colaboración de las influencias particulares vinculadas a nuestra empresa, comienza a consolidarse como el único camino hacia nuestros clientes.

Cuando hablamos hoy de palabras clave asociadas al posicionamiento Web sabemos que hemos dejado atrás la creencia que sólo con satisfacer al robot del buscador, tenemos ganado el cielo del posicionamiento.

Posicionamiento Web y SEO, presentes en el entramado social

El tesoro del posicionamiento Web se mide hoy en aspectos de índole social e influencial y el SEO no puede mantenerse al margen de ello. Específicamente si pensamos que los resultados de búsqueda se han tornado más humanos para satisfacer realmente a las personas que existen tras cada clic.

Las palabras clave hoy están presentes en las búsquedas en twitter, en la optimización de nuestra comunidad en Facebook, en nuestro perfil en Google + y en la muestra de nuestros talentos y logros de nuestra marca en Linkedin.

Sobrevivir en los negocios online hoy ciertamente se ha complicado. Este pensamiento es realmente simplista y lo pongo como ejemplo de lo que “no se debe hacer”.

Sobrevivir en los negocios online en el momento actual no es complicado, sólo si no contamos con altas dosis de compromiso, trabajo incesante y capacidad de permanecer en constante proceso de aprendizaje, la conquista de la red puede ser una misión imposible.

La presencia online que le debemos al fenómeno social, ha derivado en una fuerte ventaja para los negocios online, la clave está en lograr la mejora de su SEO a través de una exposición en línea. ¡Los motores de búsqueda hoy, también son sociales! Veamos cómo lograrlo:

Para todos los que de una u otra forma han abierto nuevos canales de negocios a través de la puesta en marcha de un negocio online, el SEO siempre ha sido un protagonista y, un enorme desafío.

Incluso ahora, cuando la “influencia social” vive su momento de gloria y todo gira en torno a una relación “real” y “vinculada” con nuestro público objetivo, el SEO es una de las variables sobre la que se construye la calidad.

Calidad que se materializa en influencia….obviamente.

Tener presencia en las redes, ser más visible y dar respuestas contundentes a las necesidades de nuestro target, es sólo posible si respetamos las reglas del juego del SEO.

El SEO es importante, de eso no cabe ninguna duda. Para quienes piensan que nunca será social y para quienes creemos firmemente que han cambiado las necesidades y con ellas también las formas de alcanzar su satisfacción, la relevancia del SEO se mimetiza aún más con el fenómeno social y sólo se llega a él a través de la consecución de otros requisitos esenciales para el buscador.